Politique de livraison

Traitement et expédition des commandes
Nous préparons et expédions les commandes du lundi au vendredi depuis notre entrepôt (hors week-ends et jours fériés).
Dès que votre commande est expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi.
Si vous ne trouvez pas cet e-mail, nous vous recommandons de vérifier votre dossier de spam ou de courriers indésirables.

Délai de traitement des commandes

Le délai de traitement est généralement de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

• Les commandes passées et réglées avant 18h00 sont traitées le jour même
• Les commandes passées après 18h00 sont traitées le jour ouvrable suivant
• Les commandes effectuées le week-end ou les jours fériés sont traitées à partir du prochain jour ouvrable

Délai de livraison

Après l’expédition, le délai de livraison estimé est de 5 à 12 jours ouvrables.

Zone de livraison

Nous livrons actuellement uniquement en France.

Frais de livraison

• Commandes inférieures à 90 € : frais de livraison de 7 €
• Commandes de 90 € ou plus : livraison gratuite

Suivi de commande

Vous pouvez suivre l’état de votre commande à tout moment via la page « Suivi de commande » de notre site en saisissant vos informations de commande.

Modification de l’adresse de livraison

Si vous souhaitez modifier votre adresse de livraison, veuillez nous contacter par e-mail dans les 24 heures suivant votre commande.
Passé ce délai, votre commande peut déjà être en cours de traitement ou expédiée, et la modification ne peut plus être garantie.

Service client

Pour toute question concernant votre commande :

Téléphone : +1 (276) 833-8329
E-mail : care@chezzeniths.com
Adresse : 15001 BLAYTON LN, LANEXA, VA 23089-5566, United States
Horaires : lundi–vendredi, 9h00–12h30 et 14h00–18h00 (heure d’Europe centrale)